MEB-HR | Política de Trabalho Híbrido

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Para que você possa avançar para a próxima aula, é necessário assistir o curso na íntegra em velocidade ?normal? ou ?1.0? para absorção completa do conteúdo. Se ainda assim não conseguir avançar no curso, entre em contato no Fale Conosco.

Você tem 3 tentativas para fazer a prova atingindo nota mínima de 7 para obtenção do certificado. As tentativas são liberadas 24 horas após a última chance. Caso não atinja a média após as 3 tentativas, não será possível refazer a prova. Em último caso, entre em contato em nosso Fale Conosco.

Para acessar os seus certificados, primeiramente você precisa estar logado na ferramenta, em seguida, vá até o seu menu de usuário no canto superior direito, clique na seta para baixo onde está o seu perfil e siga até Meus Certificados. (Menu de usuário > Meus Certificados).

Os certificados são emitidos com o nome que você cadastrou em seu perfil, sendo assim, automaticamente ao finalizar 100% do seu curso e ser aprovado, o certificado será emitido com o nome cadastrado. Ou seja, em caso de nome errado no certificado, é necessário atualizar o seu nome de perfil para o correto (Menu de usuário > Editar perfil). E assim, os próximos certificados serão emitidos com o nome atualizado. Para que a atualização do nome seja feita no certificado anterior a alteração, entre em contato no Fale Conosco do site.

Alguns cursos necessitam da instalação de softwares para o correto acompanhamento e execução dos exercícios. Os links estão funcionando, mas em alguns casos você pode ter algum impedimento para instalar programas por motivos de segurança. Nesses casos é preciso acionar o TI de sua empresa.

Existe um prazo máximo de 30 dias corridos para os cursos da categoria Iniciantes e 45 dias para os cursos das categorias básico e intermediário. Ao expirar este prazo, o aluno continua com acesso ao curso e aulas, porém não terá a permissão para fazer a prova e consequentemente não terá o certificado. Caso precise de uma extensão de prazo, entre em contato pelo Fale Conosco deste site.

Os cursos para iniciantes, básico e intermediário são totalmente gratuitos.

Para recuperar a sua senha, clique em ?Esqueci minha senha? abaixo do login e digite o seu e-mail de cadastro na plataforma. Em seguida, acesse o e-mail e redefina a sua senha. Se mesmo após redefinir a sua senha não conseguir acessar a plataforma, entre em contato com o e-mail de suporte e ou Fale Conosco do site.

Não. Nossos cursos são livres e próprios, sem nenhum vínculo com o MEC ou alguma instituição de ensino.